Incontournable, la gestion des retours doit être simple et fiable. Pour vous, optimisé, ce poste de coût peut générer de réelles économies.

arvato services prend en charge votre « reverse logistic » en intégrant la saisie des produits retournés le jour de leur réception pour un traitement rapide de la demande client (échange, émission d’un avoir, remboursement …). Nous contrôlons les références par scan produits et, selon l’état des produits retournés, procédons à la remise en stock, au reconditionnement, à l’envoi en réparation, à la destruction ou encore à la revente des produits en fin de vie ou abîmés.

Certifié ISO 14001, arvato services valorise les retours, trie ses déchets en entrepôt (dont les DEEE) et choisit des consommables recyclés et recyclables.