A l’inverse des canaux de vente traditionnels, Internet permet des mesures très précises donnant accès à des données inestimables à un coût très faible. Dès la création de votre site marchand, vous devrez penser à y intégrer une solution de tracking, mieux connu sous le nom de "web analytics".
Petit à petit, le web analytics s’impose comme un outil de gestion incontournable via la mise en place de tags permettant de collecter et d’agréger un grand nombre de données créant ainsi une véritable « business intelligence » pour votre site marchand. Nombre de visiteurs sur le site, temps moyen resté sur le site, par page, chemins parcourus, contenus consultés… L’analyse du parcours de l’internaute vous permettra de suivre les performances de votre site marchand et de mettre en place une démarche d’amélioration permanente pour toujours mieux personnaliser l’expérience des visiteurs et la pertinence du contenu qui leur est proposé. Au-delà de l’optimisation de votre site, vous pourrez aussi améliorer le tunnel de conversion et améliorez votre ROI !
Pour suivre la performance de votre site marchand, nous mettons en place un véritable plan d’analyse et de suivi statistiques de votre boutique en ligne (audit de l’existant, analyse des besoins de mesure, choix de l’outil le mieux adapté et de ses éventuelles options complémentaire, définition du plan de taggage, mise en place, paramétrage, tests) et vous accompagnons dans l’analyse des actions, méthodes de recherche et attentes de vos internautes.
