Gestion de projet

L’externalisation de certains pans de l’activité de votre site marchand nécessite la mise en place d’une méthodologie de conduite de projet éprouvée.

Outsourceur de référence depuis 1996, arvato services - dans le cadre de ses relations étroites et privilégiées avec ses clients - s'implique naturellement dans leurs choix stratégiques, tactiques et opérationnels. Ses équipes d'experts métiers s'appuient sur des spécialistes sectoriels et opérationnels pour piloter les multiples ressources internes : humaines, technologiques, financières, etc. et gérer l’ensemble des compétences requises dans la conduite opérationnelle de projets d’e-commerce.
Le bénéfice de notre expérience opérationnelle au service d’un portefeuille de plus de 80 clients grands comptes nous permet de vous apporter une méthodologie éprouvée, de vous aider à définir l’organisation et les process cibles afin de faciliter la mise en œuvre de notre partenariat.


 

 

Lancée en 1996, la marque, devenue arvato services® en 2002, voit des acteurs majeurs (compagnies aériennes, sociétés d'entertainment, groupes de presse, sociétés télécom et internet, ...) lui confier la gestion de leur relation clients et dorénavant de leur site marchand.